您为什么要访问加沙？

我此次访问的主要目的之一是重振联合国人权办协调的保护群组，因此我会见了联合国和非联合国合作伙伴。我也会见了人权维护者和非政府组织。我还与境内流离失所者进行了交谈，访问了汗尤尼斯和拉法的境内流离失所者营地。今天，汗尤尼斯被以色列国防军包围，在距离联合国近东救济工程处汗尤尼斯培训中心500米远的街面，以色列国防军和巴勒斯坦武装团体之间发生了枪战。你可以感受到建筑物因轰炸产生的震动。对我来说，重要的是要让人们相信，尽管目前面临种种挑战，人权仍然是切题的。该地区的一些人表示，他们觉得国际社会让他们失望了，多年来他们的人权一直被剥夺。我们需要加强巴勒斯坦人、以色列人以及整个地区其他人对人权的信心。

自危机爆发以来，办事处开展了哪些工作？

危机爆发后，我们立即集中精力监测和记录侵犯人权的情况，根据人权理事会和联合国大会的授权，多年来我们一直在开展这项工作。其次，我们还致力于保护群组。法律小组通过跨领域方式在监测、报告以及保护群组团队之间开展工作。对我们来说，提供国际人道主义法和人权方面的指导和分析极为重要。所有这些工作都为我们的宣传工作、与高级专员和纽约办事处助理秘书长的持续接触，以及与成员国的定期讨论提供了素材。能力建设工作在危机期间有所放缓，但很快将恢复正常。

在这种情况下，当地工作人员是如何应对和开展工作的？

在过去的三年里，我们工作人员的处境极为艰难。国际工作人员的签证已经连续三年无法续签了，因此他们一直在安曼工作。巴勒斯坦工作人员都很怀念国际工作人员提供的支持，反之亦然。很多工作都是远程完成的。尽管如此，我们仍尽可能地继续工作。

当地工作人员的安全状况如何？

我们的巴勒斯坦工作人员失去了家人和家园，四处漂泊，过着和境内流离失所者一样的生活，挤在卫生条件极差的避难所里，缺乏食物和水，安全时刻受到威胁。但其中大多数工作人员都是临时轮流调派的。我们在西岸的同事非常担心在加沙发生的事情会蔓延到西岸，因此他们承受着巨大的压力、悲伤、痛苦和损失。

在如此危险的情况下，办事处为什么还要继续运作？

尽管面临种种挑战，我们仍要继续开展工作，这一点极其重要。这是一场大规模的人权危机，也是一场人为的人道主义灾难。我们是人权的代言人。我们必须记录当地发生的一切，包括出于问责的目的。我们必须敲响警钟，提请国际社会注意并作出决策。我们也是国际人道主义法和人权解释的指导者。

在访问期间，您注意到最紧迫的人道主义援助需求是什么？

这个清单很长，而且还在不断增加。当前加沙迫切需要各类人道主义援助，首先就是粮食。民众迫切需要药物。同样重要的是，清洁水和清洁饮用水。另一个亟需解决的大问题是卫生用品短缺。人们担心可能会爆发流行病。我遇到过长达数周甚至数月没有洗澡或淋浴的人。住房是另一个严峻问题。现在加沙到了冬季。去年10月这场冲突爆发，人们逃离时只带了一件衣服。现在他们没有保暖的衣物，而加沙已进入雨季。加沙地带北部地区的人道主义需求巨大，但是要进入该地区变得极其困难。约有30万人严重缺乏食物、水和其他基本必需品。

被占领的约旦河西岸目前局势如何？

自2023年10月7日以来，加沙成为了一个国际焦点，但被占领的约旦河西岸的人权状况却在迅速恶化。超过500名巴勒斯坦人被杀害，主要是由于以色列安全部队过度使用武力，这是自2005年联合国开始记录伤亡人数以来的最高数字。巴勒斯坦人遭受歧视性的行动限制和任意拘留，据报道目前有6000多人被拘留。定居者针对巴勒斯坦人的暴力行为也有所升级。我们即将发布两份报告，分别关于问责制和解决方案，并将提交至人权理事会。

您对冲突各方有何呼吁？

正如高级专员反复强调的，我们呼吁冲突各方立即停火。当务之急是停止痛苦。高级专员还呼吁给予人质人道待遇并释放他们。我们非常明确地谴责巴勒斯坦武装团体于2023年10月7日发动的袭击。我们需要采取行动，尽快结束这场冲突和占领，确保以政治方式解决这场冲突的根源，尊重并确保所有巴勒斯坦人和以色列人的权利。