Человечество должно использовать все преимущества ИИ и учитывать его недостатки - эксперт ООН по правам людей с инвалидностью

Джерард Куинн, Специальный докладчик ООН по правам инвалидов, говорит, что искусственный интеллект полностью изменил жизнь людей с инвалидностью.

«Новые технологии могут значительно улучшить жизнь людей с инвалидностью и стимулировать движение к инклюзивному равенству в разных областях, включая трудоустройство, образование и самостоятельную жизнь, – сказал он. – При этом мы знаем, что есть много дискриминационных последствий их применения».

Куинн выступил с заявлением в ходе презентации своего доклада в Совете по правам человека. В своем докладе он говорит, что искусственный интеллект, или ИИ, это технологии, которые работают «так же, как люди, или подобным образом, только быстрее, лучше, надежнее и, теоретически, без предвзятости».

Становится понятно, что новые технологии могут представлять угрозу правам человека, поэтому Куинн считает важным сосредоточиться на конкретных проблемах, которые создают новые технологии в отношении прав людей с инвалидностью, закрепленных в Конвенции о правах инвалидов. К ним относятся права на неприкосновенность частной жизни, самостоятельность, образование, независимый образ жизни, здоровье и участие.

Системы на основе ИИ значительно улучшили жизнь людей с инвалидностью. Куинн подчеркивает, что «проблемы, которые мы считали непреодолимыми, стали решаемыми».

Например, появились вспомогательные технологии для повышения мобильности слепых людей. Платформы адаптивного обучения предлагают индивидуальный подход к обучению с учетом потребностей людей с инвалидностью. Роботы и другие инструменты с ИИ обеспечивают уход на дому и другие виды помощи, позволяющие людям с инвалидностью жить самостоятельно.

Вместе с тем ИИ становится «умным» в процессе машинного обучения, использующего набор данных, или «алгоритмов», которые часто включают «данные, основанные на прежних решениях и оценочных суждениях человека, которые во многом могут быть ошибочными».

По оценкам доклада, инструменты ИИ могут отражать стереотипы, свойственные человеку, и, следовательно, могут быть настроены на исключение людей с инвалидностью. В докладе приведен пример, связанный с трудоустройством: в процессах найма при отсеивании кандидатов все чаще используются алгоритмы.

«Допущения, лежащие в основе алгоритмов, которые управляют искусственным интеллектом, могут включать эйблизм и даже эйджизм. ИИ может «рассматривать» инвалидность как отклонение от нормы и, следовательно, как что-то нежелательное, – говорит Куинн. – [Людей с инвалидностью] могут исключить на этапе рассмотрения кандидатов даже без учета их квалификации и того, позволит ли «обеспечение разумного приспособления» выполнять их основные должностные обязанности».

В своем докладе Куинн предлагает дальнейшие шаги по использованию практических преимуществ ИИ для людей с инвалидностью с уделением основного внимания правам человека.

Кроме того, он призвал государства включать вопросы инвалидности в стратегию развития искусственного интеллекта и по-прежнему выполнять свои обязательства по обеспечению «разумного приспособления», а также учитывать эти вопросы при приобретении продуктов и услуг, созданных с использованием ИИ.

«Самое важное, мы призываем создать новое пространство для сотрудничества корпоративного сектора, правительства и гражданского общества, для того чтобы проработать и использовать преимущества этой технологии и принять меры по искоренению существующих негативных последствий и их предотвращению в будущем, – добавил он. –

Иначе у тех, кого «оставили далеко позади», просто не будет шансов догнать остальных. С учетом перспектив, которые открывают технологии ИИ, это стало бы трагедией для человечества».