«Создание этого документа позволило добиться значительного прогресса в соблюдении прав человека при ведении предпринимательской деятельности. Руководящие принципы предоставляют замечательную и цельную основу для предотвращения и устранения потенциальных и фактических опасностей, связанный с цифровыми технологиями», - говорит Вендланд.

Правовая основа развития технологий

В рамках проекта «Би-Тех» УВКПЧ напрямую сотрудничает с такими компаниями, как Microsoft, Hewlett Packard Enterprise, Google и Meta. Взаимодействие в рамках проекта осуществляется не только с частными компаниями, но и с правительствами и гражданским обществом, что способствует созданию безопасного пространства для сотрудничества и взаимного обучения.

Работа в рамках проекта «Би-Тех» ведется в первую очередь по четырем ключевым направлениям. Это устранение рисков с точки зрения прав человека на этапе бизнес-моделей, контроль за соблюдением прав человека и конечным результатом для потребителя, подотчетность и средства правовой защиты, а также изучение нормативных и административных мер по решению вопросов прав человека, связанных с цифровыми технологиями. Особое внимание также уделяется роли инвесторов в области технологий.

Вендланд приветствует готовность Google к сотрудничеству в рамках проекта «Би-Тех» для решения проблем в области прав человека, в том числе касающихся генеративного искусственного интеллекта. Программа компании Google по правам человека способствует укреплению общекорпоративной стратегии в области гражданских прав и прав человека.

«Наша команда в составе компании Google отвечает за разработку политики, процессов и инструментов по защите прав человека, включая проведение проверки соблюдения прав человека, предоставление нашим командам по разработке продукта сведений относительно потенциальных рисков и рекомендаций по их снижению и многое другое», - говорит Шахла Наими, Заместитель руководителя подразделения, отвечающего за вопросы прав человека во всей компании Google.

Не так давно команда Google, занимающаяся вопросами прав человека, приняла участие во встрече, организованной в рамках проекта «Би-Тех» совместно с компанией Global Network Initiative, организациями гражданского общества, учеными, политиками и другими компаниями для исследования вопросов искусственного интеллекта, прав человека и развивающейся нормативно-правовой среды.

«В Google мы уже несколько лет проводим проверку продуктов искусственного интеллекта с точки зрения соответствия правам человека, - говорит Наими. - Эта работа ведется для выявления фактических или потенциальных неблагоприятных воздействий, а также для определения возможностей для принятия соответствующих мер по предотвращению или смягчению таких воздействий. Наши усилия по проведению проверки продуктов генеративного искусственного интеллекта являются продолжением этой работы, рассчитанной на долгосрочную перспективу».

Например, по словам Наими, компания Google проводит проверку конкретного продукта на соответствие правам человека с тем, чтобы использовать этот подход при разработке будущих продуктов или услуг, которые будут интегрировать искусственный интеллект более значительного масштаба и более широкого спектра воздействия. Она также добавила, что другой аспект работы предполагает независимый от продукта анализ генеративного интеллекта с учетом долгосрочных рисков с точки зрения прав человека для людей и общества в целом. Это поможет компании понимать как потенциальные возможности, так и негативное воздействие своих продуктов.

Наими сказала, что Google получает от УВКПЧ ценное руководство, поддержку и обратную связь по ходу работы по выполнению обязательств в области прав человека и применению Руководящих принципов в своей деятельности. Благодаря УВКПЧ у компаний есть возможность обсуждать друг с другом и с представителями гражданского общества проблемы и возможности проведения проверки соответствия продуктов стандартам прав человека во всех сферахсовременных цифровых технологий.

«Управление ООН по правам человека не только умело руководит процессом внедрения Руководящих принципов, но также предоставляет возможность для обучения и обмена опытом и знаниями с другими компаниями, - говорит Наими. - Например, Сообщество практиков в рамках проекта «Би-Тех» помогает нам вместе с другими компаниями разобраться в сложных сценариях и попутно получить от УВКПЧ практические рекомендации».

Ответственность

Информационный центр по вопросам предпринимательства и правам человека (BHRRC), представляющий гражданское общество в рамках проекта «Би-Тех», отслеживает более 10 тысяч компаний по всему миру, особое внимание уделяя тому, какое влияние на права человека оказывает деятельность на пересечении различных компаний.

Гаятри Хандхадаи руководит отделом технологий и прав человека в Информационном центре по вопросам предпринимательства и правам человека, который занимается внедрением Руководящих принципов в работу технологический компаний всему миру. Работа, которую она выполняет в рамках проекта «Би-Тех», стала для нее глубоко личной, поскольку, будучи специалистом по защите цифровых прав, она лично была свидетелем последствий онлайн-насилия и нарушений неприкосновенности частной жизни в Интернете и работала со многими правозащитниками, которые от этого пострадали.

Сотрудники ее отдела постоянно следят за новостями и получают сообщения представителей гражданского общества с обвинениями в нарушениях прав человека, выдвигаемых против технологических компаний в различных сферах технологического пространства.

«Технологический сектор моложе других секторов, поэтому многое еще предстоит изучить и оценить, - говорит она. - Нередко создается ощущение, что государства просто не могут угнаться за компаниями. Слишком часто это означает, что ответные меры политики в отношении технологического сектора не слишком тщательно продуманы и являются лишь реакцией на действия компаний. В некотором смысле процесс установления ответственности и подотчетности, которых в других секторах уже завершен, для технологических компаний только начинается. Им еще предстоит этому научиться».

Хандхадаи говорит, что проект «Би-Тех» делает технологическое пространство более безопасным для людей и их повседневной жизни.

«То, как сформулированы стандарты и требования к компаниям, основано на международном праве, и это, в свою очередь, помогает нам в работе по защите прав человека, - говорит она. - Это способствует диалогу между технологическими компаниями и гражданским обществом по ключевым проблемам бизнеса и прав человека на международном уровне. А для этого сейчас существует не так много возможностей. По моему мнению, анализ и практическое руководство в рамках проекта «Би-Тех» основываются на принципах новаторства и партнерства».