Respuestas de las INDH a la pandemia de COVID-19

La Sección de Instituciones Nacionales del ACNUDH ha compilado una tabla con las respuestas de las INDH a la pandemia del COVID-19. El documento pretende compartir las buenas prácticas del trabajo de las INDH en todas las regiones. Esta información se actualizará periódicamente, basándose en la información enviada por las INDH y las presencias del ACNUDH en el terreno.

Las principales acciones llevadas a cabo por las INDH incluyen: asesorar a los gobiernos mediante la emisión de declaraciones y recomendaciones sobre cómo responder a la pandemia protegiendo los derechos humanos; emitir orientaciones a los gobiernos sobre la importancia de aplicar medidas específicas y dirigidas a proteger a los grupos más vulnerables de la sociedad; supervisar la aplicación de las medidas de emergencia; supervisar los derechos humanos en general y el derecho a la salud en particular; compartir información con los titulares de derechos sobre la protección de las normas de derechos humanos durante la pandemia y sus derechos; garantizar el acceso virtual a los servicios de las INDH durante el cierre;

A continuación se presenta un breve análisis de los problemas que suelen surgir:

• Acceso: La mayoría de las INDH tienen una página dedicada a Covid-19 en su sitio web, algunas han hecho que sus servicios sean accesibles durante el cierre a través de centros de llamadas, y líneas de atención telefónica, donde reciben llamadas y quejas, dan asesoramiento al público y remiten quejas específicas. Varias INDH han utilizado plataformas de medios sociales para informar y recibir información del público
• Consejos: Las INDH han emitido declaraciones en las que instan a los gobiernos a proteger a los grupos de personas más vulnerables y expuestos, como las personas mayores, las mujeres, los niños y las personas con discapacidad, los migrantes y las personas que viven en la pobreza, las personas en lugares de privación de libertad.
• La mayoría de las INDH reafirmaron en sus declaraciones que las restricciones a los derechos humanos impuestas en las respuestas de emergencia deben ser necesarias, proporcionadas y no discriminatorias, y que los derechos humanos y los principios de igualdad deben informar su aplicación;
• Algunas INDH han colaborado con comités parlamentarios y organismos gubernamentales en proyectos de ley y políticas relacionadas con los cierres, incluyendo nuevas restricciones como la cuarentena y el aislamiento.
• Las INDH han señalado cómo las medidas adoptadas deben respetar el principio de igualdad de trato en ámbitos como el empleo, la seguridad social, la atención sanitaria, el suministro de bienes y servicios y la educación;
• Grupos vulnerables: Se ha prestado especial atención al riesgo creciente de violencia doméstica en las condiciones de aislamiento impuestas por Covid-19; algunas INDH pidieron a los gobiernos que integraran medidas de prevención específicas sobre esta cuestión en sus estrategias de lucha contra el Coronavirus.
• Las instituciones nacionales de derechos humanos han instado a los gobiernos a que den prioridad a la prestación de asistencia sanitaria y a la provisión de un alojamiento adecuado a las personas sin hogar durante la pandemia de CoVID-19;
• Supervisión de la situación de los derechos humanos en general y de los lugares de detención: Durante la pandemia de coronavirus, muchas INDH están supervisando los espacios de cuarentena y los lugares de detención, incluido el acceso a la atención sanitaria que se presta en ellos.
• Supervisión de los centros de salud: Algunas INDH han supervisado los centros e instituciones de salud, teniendo en cuenta el acceso a la atención sanitaria, la disponibilidad de medicamentos para los grupos vulnerables y el equipo de protección para los equipos médicos.
• Las INDH han solicitado a los gobiernos que continúen garantizando una atención sanitaria adecuada a los pacientes que no están infectados por el coronavirus.
• El GANHRI tiene una página dedicada en la que las INDH pueden compartir información y buenas prácticas; las redes/secretarías regionales de INDH han publicado declaraciones de prensa en sus sitios web en relación con la pandemia, y tienen páginas dedicadas con información.